Política de Privacidad
Última actualización: 28 de julio de 2026.
1. Responsable y contacto
Mudanzas Premium Panamá es responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio. Para consultas de privacidad, solicitudes de acceso, corrección o eliminación, puede escribir a info@mppanama.com o llamar al +507 6630-8976.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar nombre, teléfono, correo electrónico, direcciones de origen y destino, fecha estimada, características de los inmuebles, inventario de bienes, servicios solicitados, observaciones, mensajes enviados, datos técnicos de navegación, cookies y datos de medición.
3. Finalidades
- Preparar, responder y dar seguimiento a solicitudes de cotización.
- Coordinar evaluaciones, mudanzas nacionales o internacionales y servicios relacionados.
- Comunicarnos por teléfono, correo o WhatsApp cuando el usuario lo solicite o autorice.
- Prevenir fraude, abuso, spam y problemas de seguridad.
- Analizar el funcionamiento del sitio mediante herramientas de analítica.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales o de defensa de derechos.
4. Base de autorización
Tratamos los datos cuando el usuario presta su consentimiento, cuando son necesarios para atender una solicitud o ejecutar un servicio, o cuando existe una obligación o interés legítimo permitido por la normativa aplicable.
5. Mudanzas internacionales y transferencias
Cuando una solicitud involucra otro país, algunos datos pueden compartirse con agentes, transportistas, navieras, aerolíneas, almacenes, aseguradoras, autoridades aduaneras u otros proveedores estrictamente necesarios para evaluar o ejecutar el servicio. La información se limitará a lo necesario para cada gestión.
6. Proveedores tecnológicos
El sitio puede utilizar alojamiento web, correo electrónico, Google Tag Manager, Google Analytics, Google Maps y WhatsApp. Estos proveedores pueden procesar datos técnicos conforme a sus propias políticas. No vendemos datos personales.
7. Conservación
Las solicitudes y comunicaciones se conservarán durante el tiempo necesario para atender la cotización, prestar el servicio, resolver reclamaciones y cumplir obligaciones. Los PDF temporales generados por el cotizador se eliminan automáticamente después del plazo indicado en el sistema. El usuario puede solicitar eliminación cuando legalmente proceda.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad, controles de acceso y validaciones. Sin embargo, ningún sistema de Internet puede garantizar seguridad absoluta. No incluya contraseñas, datos bancarios completos ni información innecesaria en las observaciones.
9. Derechos del titular
El titular puede solicitar información sobre sus datos, acceso, corrección, actualización, oposición, revocación del consentimiento o eliminación, cuando corresponda. Para proteger al titular, podremos solicitar verificación de identidad.
10. Menores de edad
El cotizador está dirigido a personas adultas con capacidad para solicitar servicios. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
11. Cookies y analítica
Utilizamos cookies necesarias y, cuando se habiliten, cookies de medición. Consulte la Política de Cookies para más información y opciones.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, tecnológicos o normativos. La versión vigente será la publicada en este sitio.
13. Alcance legal
Este documento brinda información general sobre las prácticas del sitio y no sustituye asesoría jurídica individual. Para operaciones complejas o requisitos específicos de otros países, la empresa podrá solicitar revisión legal especializada.